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院庆恰逢医改时 服务改善惠百姓

日期:2017/4/14 8:47:32  来源:北京安贞医院

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时光荏苒,岁月峥嵘,几代人的薪火相传,2017年4月14日北京安贞医院即将迎来她生机勃勃的33岁生日。一路走来,在几代院领导的带领下,安贞人从未停止前进的脚步,遵循“公、勤、严、廉”的院训,安心健康,贞爱生命,始终把服务百姓健康放在首位。

 

在传承中创新,在创新中发展,北京安贞医院紧跟社会和时代的步伐,面对压力从不退缩,2017年4月医药分开综合改革,不仅是一次对全体安贞人团结奋进的检阅,更是一次安贞发展的新机遇。

 

从数月前的方案制定到4月8日凌晨的信息系统平稳切换,从“纵到底、横到边”的全员培训到各环节的反复演练,为保障医院运行通畅、服务改善,安贞人披星戴月,为保障患者安全全院一千多名职工彻夜不眠。

 

医改的目的是提高医疗服务质量,优化医疗资源配置,提升群众看病就医获得感。为此,北京安贞医院寻找突破点,在有序方便就医、专业精细服务、质量安全提升等方面开展了多项改善医疗服务措施,改善患者就医感受。

 

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急诊胸痛中心确保急性心梗、主动脉夹层、肺栓塞等急危重症胸痛患者救治绿色通道畅通。

 

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开设专病及症状门诊,如房颤门诊、瓣膜中心门诊、主动脉疾病门诊、疼痛门诊、肛肠门诊等,帮助患者精准就医。

 

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整合药师资源,门诊用药咨询中心提供专业的用药咨询与宣教指导。

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住院药房药师开展对重点出院患者送药到床旁服务。

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驻科的临床药师与临床医生配合,为重点出院患者提供床旁用药教育。

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增加知名专家团队数量至7个,开展团队内层级诊疗,满足不同患者需求,从而提高知名专家出诊效率

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实行门诊化验全时段抽血和大型检查分时段预约,预约时间不超过48小时

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同EMS公司合作,开展中草药、代煎剂便民配送到家服务,缩短取药等候时间。

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开设专科护理服务,成立静脉治疗(周一至周五全天可进行PICC置管)、皮肤护理(伤口、造口护理)、开展对糖尿病患者的健康教育与就诊咨询

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大力开展镇痛治疗及无痛检查,提供舒适治疗,减少患者痛苦。疼痛科在门诊开展针刀闭合性手术、关节穿刺术、神经阻滞术、痛点注射等治疗技术。开展无痛人流、无痛分娩技术,即将开展门诊无痛胃肠镜技术

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继续扩展日间手术服务能力,减少患者留院时间,减轻患者费用负担。增加妇科日间手术台次

 

使用手持机、平板电脑为住院患者提供24小时便捷订餐服务,开展住院患者科学膳食教育。

 

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完善院内综合导医服务,清理老旧、不规范标识,招募本院退休职工和高校学生志愿者团队参加门诊导医服务,改善医院就诊秩序。

京医通自助机具 处理后.jpg

进一步完善京医通预约挂号功能,改善患者排队现象。目前自助挂号缴费机具39台,将陆续增加机具数量到74台,化验报告打印机20台

 

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改善卫生间环境,安装、更换防臭地漏、喷香机、芳香垫、大盘纸盒、感应式洗手液盒等设施,改善患者就医体验

与康复医院合作,提供康复患者双向转诊,同时,在安贞社区建立心脏康复病房,由我院专家制定康复计划并指导社区医生开展康复工作,降低患者三级医院住院费用和时间,落实分级诊疗制度,实现医疗康复一体化连续服务。

 

进一步发挥我院学科特色,推进我院优质医疗资源与基层的共享,重点在京津冀、京蒙地区、医联体内部各医院开展远程会诊、多学科联合会诊,加强分级诊疗与双向转诊。

 

深化医药卫生体制改革,是促进医药卫生事业又快又好发展的重要举措,是全民关注的重大民生工程。朝气蓬勃的安贞人对医院,早已有对家一般的依赖,对家一般的关心。面对医改这场攻坚战,没有理由不前行、不奋斗,我们不但要打赢,更要打出“安贞”特色,不辜负患者期望与社会重托,期待着安贞医院的新启航。

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